Kumulog プライバシーポリシー
角淳之介（屋号：Kumulog）（以下「当方」）は、当方が提供する顧客管理システム「Kumulog」（以下「本サービス」）における、ユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」）を定めます。
第1条（取得する情報）
当方は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得します。（1）アカウント情報（氏名、メールアドレス、電話番号、パスワード等）（2）組織情報（組織名、所在地、スタッフ情報等）（3）顧客情報（組織が本サービスに登録する氏名、連絡先、来院・受講履歴、施術・レッスン記録等）（4）利用状況に関するログ情報（アクセス日時、IPアドレス、端末情報等）
第2条（利用目的）
当方は、取得した情報を以下の目的で利用します。（1）本サービスの提供、維持、保護および改善のため（2）利用者からのお問い合わせへの対応のため（3）利用料金の請求・決済のため（4）本サービスに関する重要なお知らせの通知のため（5）利用規約に違反する行為への対応のため（6）本サービスの新機能、更新情報等の案内のため
第3条（決済情報の取扱い）
本サービスにおける利用料金の決済は、Stripe, Inc.（以下「Stripe社」）が提供する決済プラットフォームを利用します。（1）クレジットカード番号、有効期限、セキュリティコード等のカード情報は、Stripe社が直接取得・管理し、当方のサーバーに保存されることはありません。（2）当方は、Stripe社より決済完了通知、決済ID、カード種別やカード番号の下4桁等の情報を受け取りますが、カード情報全体を保持することはありません。
第4条（第三者提供）
当方は、次に掲げる場合を除き、あらかじめ利用者の同意を得ないで、第三者に個人情報を提供しません。（1）法令に基づく場合（2）人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき（3）Stripe, Inc. 等の決済代行事業者、本サービスの提供に必要な業務委託先に対して、利用目的の達成に必要な範囲内において提供する場合
第5条（業務委託）
当方は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱いの全部または一部を委託することがあります。この場合、当方は委託先において個人情報が適切に管理されるよう必要かつ適切な監督を行います。
第6条（安全管理措置）
当方は、取得した個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。
第7条（開示・訂正・削除等）
利用者は、当方の定める手続きにより、当方に対して自己の個人情報の開示、訂正、追加もしくは削除、利用停止、消去および第三者提供の停止を請求することができます。
第8条（保存期間）
当方は、利用目的の達成に必要な期間、個人情報を保存します。組織が退会した場合の顧客データの取扱いについては、別途定める保存期間の経過後、順次削除します。
第9条（Cookie等の利用）
本サービスは、利便性向上のためCookie等の技術を利用することがあります。利用者はブラウザの設定によりCookieの利用を制限することができますが、その場合、本サービスの一部機能がご利用いただけなくなることがあります。
第10条（プライバシーポリシーの変更）
当方は、必要に応じて本ポリシーの内容を変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、本サービス上に表示した時点より効力を生じるものとします。
第11条（お問い合わせ窓口）
本ポリシーに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。
運営者：角淳之介（屋号：Kumulog）住所：〒810-0001 福岡県福岡市中央区天神4-6-28 いちご天神ノースビル7階連絡先：support@kumulog.com制定日：2026年8月14日